Política de Privacidade

Introdução

Por meio da presente Política de Privacidade, a TRENDIX visa oferecer maior transparência e segurança com relação a todos os tratamentos de dados pessoais.

Aqui, descrevem-se as práticas que constituem a Política de Privacidade, em atenção às diretrizes e aos princípios previstos pela LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei Nº 13.709/2018, em específico, aos princípios da transparência e da prevenção.

As práticas e diretrizes previstas neste documento aplicam-se aos dados pessoais e aos tratamentos de dados pessoais relativos às atividades de navegação e utilização do website institucional TRENDIX.

Escopo

A presente Política de Privacidade se aplica a todas as formas de tratamento de dados pessoais realizadas durante a navegação e a utilização no website em referência.

No caso de discordância, no todo ou em parte, com o presente documento, recomenda-se a não utilização do website, nem o preenchimento de quaisquer dados pessoais solicitados para esta finalidade.

Objetivos

A presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo estabelecer as diretrizes para a coleta e demais tratamentos de dados pessoais, bem como fornecer informações essenciais aos titulares de dados, de forma clara e abrangente, com relação aos dados pessoais objeto de tratamento, suas bases legais, finalidade de tratamento, tipos de dados pessoais tratados, direitos básicos dos titulares, medidas de segurança adequadas tomadas no tocante à proteção da privacidade e dos dados pessoais, tendo como referência especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

A presente Política de Privacidade possui as seguintes finalidades:

Garantir que o usuário entenda quais são os dados pessoais que são coletados;

Garantir transparência ao usuário quanto às razões pelas quais os coletamos e utilizamos os dados pessoais;

Informar ao usuário com quem compartilhamos os seus dados e para qual finalidade;

Explicar como são utilizados os dados pessoais compartilhados pelo usuário;

Esclarecer ao usuário quais são seus direitos em relação aos dados pessoais coletados e tratados pela TRENDIX;

Fornecer acesso a um canal específico para dúvidas, informações, reclamações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais ou à presente Política de Privacidade;

Informar ao usuário sobre como a  TRENDIX irá assegurar o respeito à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

Agente de tratamento

TRENDIX

Papel no tratamento

Predominantemente Controlador, mas, também, em alguns casos como Operador.

Natureza dos dados pessoais tratados

Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis fornecidos pelo Usuário e/ou coletados automaticamente.

Tipos de dados pessoais tratados e como são coletados

(i) informações fornecidas pelo usuário: a TRENDIX coleta todas as informações inseridas, ativamente, pelo usuário no website,  além de outras informações opcionais, quando do preenchimento de formulários pelo Usuário;

(ii) dados pessoais que o usuário fornece quando usa nossos serviços ou interage conosco através do nosso site, quando fornece seus dados;

(iii) formulários de registro offline, formulários impressos ou digitais, e formas similares, pelas quais solicitamos os seus dados pessoais;

  1. iv) dados coletados automaticamente/Dados de Registro: a TRENDIX também coleta uma série de informações de modo automático, quando você visita nosso website, como por exemplo: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, páginas seguintes acessadas após a saída do website, dados de localização geográfica, qualquer termo de procura digitado no website.

Finalidades como controlador

A  TRENDIX utilizará os dados pessoais apenas para as finalidades específicas previstas no presente documento.

Além do citado, dados pessoais poderão ser tratados para a resolução de problemas que surgirem e nas demais hipóteses permitidas em lei.

Quanto aos tipos de dados pessoais informados no item “tipos de dados coletados”, destacam-se as seguintes finalidades para o seu tratamento:

finalidade de realização de atividades da agência;

finalidade de envio de mensagens por e-mail sobre atualizações ou informações relacionadas à agência;

para atendimento de qualquer solicitação ou consulta feita titular de dados, realizada através dos canais de atendimento disponíveis;

para cumprir obrigações legais, regulamentares e contratuais.

Bases legais

O tratamento dos dados pessoais deverá observar a indicação das respectivas bases legais para cada finalidade específica e para cada tipo e natureza de dado pessoal, nos termos da Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), observando-se as particularidades quando se tratar de dados sensíveis.

Compartilhamento de dados

A TRENDIX poderá compartilhar dados pessoais, caso haja necessidade, de acordo com as hipóteses legais autorizativas ou, ainda, desde que haja consentimento do titular dos dados, com:

demais entidades, caso seja necessário para a adequada realização das atividades;

para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;

com outro controlador ou com outro operador, nos casos permitidos em lei;

sujeito ao seu consentimento expresso prévio, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros terceirizados;

para cumprimento de obrigações legais e regulamentares.

Proteção de dados pessoais

Objetivando a proteção dos dados pessoais, a TRENDIX emprega medidas de segurança, técnicas e administrativas, adequadas ao tratamento de dados e recomendadas pela legislação em referência, a fim de impedir acessos por pessoas não autorizadas e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou, ainda, a ocorrência de incidentes de segurança da informação e/ou de privacidade.

Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

A TRENDIX trabalha, constantemente, para a adoção de medidas técnicas aptas a mitigar, ao máximo, os riscos de incidentes de segurança quanto aos dados pessoais dos usuários.

No caso eventual de um incidente de segurança da informação e/ou de incidente de privacidade serão adotadas as medidas de segurança necessárias e emergenciais, objetivando a reversão e a mitigação dos danos e/ou prejuízos e, ainda, das consequências jurídicas. Para isso, a TRENDIX poderá comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o titular – ora usuário.

Os Direitos do Usuário como Titular de Dados Pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“Lei nº 13.709/18” ou “LGPD”) assegura determinados direitos aos titulares relativos aos seus dados pessoais (artigos 18 e 20).

A  TRENDIX respeita e garante aos titulares de dados a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seus direitos, quais sejam:

Direito à confirmação da existência de tratamento;

Direito ao acesso aos dados;

Direito à correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

Direito à portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário; de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comerciais e industriais;

  1. vi) Direito à eliminação dos dados tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD (quando é autorizada a conservação para as seguintes finalidades: cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados);

Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

Direito à revogação do consentimento, nos termos da lei (nos termos do § 5º do art. 8º da lei);

Direito à oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD;

Direito à revisão de decisões automatizadas.

No caso de o titular optar pela revogação ou não fornecimento do consentimento, fica, desde já, informado e ciente de que tal conduta poderá impossibilitar a realização das atividades de navegação e/ou utilização do website em referência, vinculado a TRENDIX.

Os direitos dos titulares de dados pessoais podem ser exercidos a qualquer momento, de forma expressa, mediante solicitação por escrito, endereçada para o canal especializado para o recebimento das solicitações dos direitos dos titulares, isto é, perante seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, através do e-mail: contato@trendix.com.br

A TRENDIX empreenderá todos os esforços necessários para atender às solicitações com base em seus direitos, com presteza e celeridade.

Caso haja algum motivo pelo qual a TRENDIX não possa adotar de forma imediata as providências para atender às solicitações dos titulares acerca dos seus direitos listados acima, será enviada uma resposta com a maior brevidade possível, comunicando o motivo que deu causa à impossibilidade de atendimento imediato à respectiva solicitação.

Para que o atendimento das solicitações feitas pelos titulares, é possível ser solicitada a confirmação acerca dos dados pessoais do titular, objetivando, como medida de segurança, a verificação e a comprovação da identidade do solicitante.

Informações fornecidas pelo usuário

Para saber mais entre em contato com o ao nosso time da LGPD clicando Aqui:

Dados coletados automaticamente 

Para saber mais entre em contato com o ao nosso time da LGPD, clicando Aqui:

Por quanto tempo os dados serão armazenados

Os dados pessoais objeto de tratamento serão mantidos armazenados e permanecerão sob tratamento pelos períodos necessário a realização das atividades de navegação e/ou utilização do website em referência, bem como pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais são tratados.

Assim, sempre que aplicável, será realizada a eliminação segura de dados pessoais desnecessários e/ou excessivos, ou, ainda, quando o titular assim requisitar, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para a prestação dos nossos serviços. Sempre que houver a exclusão de seus dados pessoais, o titular – ora usuário – será devidamente informado.

Contudo, em alguns casos, os dados pessoais necessários ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou, também, para o exercício regular de nossos direitos em processo, serão preservados e armazenados no banco de dados da Instituição.

Além disso, dados pessoais poderão ser armazenados em caso de processo judicial, administrativo ou arbitral, e nos demais casos permitidos pela legislação em vigor, sendo garantido o armazenamento seguro.

Transferência Internacional de Dados

A  TRENDIX é sediada e realiza suas atividades apenas no Brasil, fazendo o tratamento de dados apenas provenientes de dentro do território nacional, não fazendo transferência internacional de dados. Portanto, não há tratamento de dados feito em país estrangeiro.

Atualizações desta Política

A  TRENDIX se reserva ao direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento, em caso de necessidade, bem como para adequação e conformidade com a legislação em vigor, cabendo ao Usuário verificar a versão atualizada sempre que efetuar o acesso aos websites institucionais.

Em caso de novas atualizações que exijam que seja fornecido novo consentimento pelos titulares de dados, será devidamente comunicada tal exigência pela TRENDIX.

Legislação e Foro

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), independentemente das Leis de outros Estados ou Países, sendo eleito o Foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.

Dados do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Abaixo, informa-se os dados de contato com o Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais (DPO).

Em caso de dúvidas quanto às disposições constantes desta Política de Privacidade, quanto aos temas de proteção de dados pessoais realizados pela TRENDIX, ou, ainda, para o exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais, o usuário poderá entrar acionar os seguintes canais de comunicação:

Dados do Encarregado de Proteção de Dados Pessoais

Encarregado de Dados Pessoais: Cristiana Castilho

Contato: contato@trendix.com.br

Atualizado em 09/11/2023

Prazos normativos e legais de proteção de dados

Em geral, a título de exemplo e sem prejuízo de quaisquer outros prazos que venham a ser previstos em outros regulamentos ou circulares e que sejam igualmente aplicáveis, deve ser mencionados os seguintes prazos durante os quais será necessário conservar os dados pessoais que podem ter sido objeto de tratamento:

10 anos para os dados de clientes e fornecedores, a menos que um período de retenção menor seja aplicável, de acordo com o artigo 205 do Código Civil. Este prazo corresponde ao prazo geral para a prescrição de ações pessoais na legislação civil.

5 anos para os dados de fornecedores, ao que se refere ao cumprimento da obrigação de escrituração e conservação dos registros fiscais relativos a atividade.

5 anos para dados de clientes e fornecedores, referente aos cumprimentos de obrigações de pagamentos que devem ser realizados, desde que não tenha previsão de menor prazo.

35 anos, para os casos relativos ao cumprimento das obrigações relativas à Prevenção de Riscos Profissionais e Seguridade Social.

5 anos para os dados relativos ao cumprimento de pagamento das contribuições para Seguridade Social (INSS) dos trabalhadores.

2 anos para os dados constantes dos registros de acesso (logs) aos dados de alto nível de segurança contidos nas aplicações de informática da empresa.

2 anos para os dados gerais dos trabalhadores, após o término do contrato de trabalho.

1 ano no caso de informação curricular prestada pelos candidatos, de acordo com as Políticas Internas de Proteção de Dados.

30 dias, para os dados de acesso nas fichas de visitas ao edifício da empresa.

30 dias para as imagens coletadas pelos sistemas de vigilância.

Política de Privacidade de Cookies

  1. OBJETIVO

O objetivo desta política é informar os visitantes sobre a natureza, função e uso dos cookies e ajudá-los a escolher as configurações do seu computador.

  1. APLICAÇÃO

Esta política se aplica a todas as visitas a sites de propriedade da TRENDIX.

  1. REFERÊNCIA

Site:  https://trendix.com.br

  1. DEFINIÇÕES

Cookies: São pequenos arquivos instalados no disco rígido do computador de um usuário de Internet ao visitar um site.

Caracteres alfanuméricos são atribuídos aleatoriamente para identificar um visitante para que o administrador do site possa ver se esse visitante já navegou no site e acompanhar a frequência dessas visitas e as preferências do visitante. Os cookies também podem mantê-lo conectado, lembrar de suas preferências e fornecer informações locais relevantes.

Os cookies não introduzem vírus. Uma vez atribuídos, não pesquisam informações pessoais no computador do usuário de Internet.

Os únicos dados pessoais que um cookie pode conter são os dados fornecidos pelo próprio usuário de Internet, por exemplo, preenchendo um formulário de contato. Nesses casos, os dados pessoais são criptografados para que possam ser lidos apenas pelo servidor que criou os cookies. Se um visitante do site não enviar nenhum dado pessoal, o site poderá dizer que ele retornou às páginas visitadas anteriormente, mas não conseguirá identificar quem é esse usuário.

  1. PROCEDIMENTO

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, oferecer uma melhor experiência de navegação e permitir o compartilhamento fácil de conteúdo. Os cookies são informações armazenadas no seu computador em arquivos simples de texto que nosso servidor pode ler e gravar. Esses arquivos não contêm nenhuma informação confidencial. Você pode escolher os cookies permitidos ou desativá-los todos.

Os sites usam três categorias de cookies para os fins explicados nesta política. Para garantir que os visitantes de nossos sites sejam totalmente informados, incluímos informações sobre cookies de terceiros que conhecemos.

 Cookies funcionais

Esses cookies são necessários (como identificadores de sessão) para a navegação fluida e segura dos sites e o uso de suas principais funções.

Na primeira conexão, é exibido um banner convidando o visitante a aceitar ou rejeitar os cookies. Se ele ou ela aceitar, o visitante poderá navegar nos sites de acordo com as condições de uso.

A rejeição pode afetar algumas das funcionalidades de navegação do site (exemplos são dificuldades para salvar ou visualizar conteúdos). Além disso, se excluir os cookies, você será desconectado dos sites e há o risco de que suas preferências salvas sejam eliminadas. Nesses casos, a TRENDIX não será responsável por qualquer disfunção.

Exemplos desses cookies são: (a TRENDIX pode alterar os dados abaixo com a empresa que vai fazer/aplicar a regra de cookies do site)

Cookies analíticos / de desempenho

Esses cookies mostram o uso dos sites e permitem medir seu desempenho, tráfego e público-alvo e compilar estatísticas e, em particular, permitem medir o uso de conteúdo para que as páginas possam ser aprimoradas tanto ergonomicamente quanto em termos de conteúdo.

Alguns cookies podem ser instalados periodicamente para medir a eficácia do conteúdo publicitário.

Outros cookies podem ser usados para proteger contra fraudes informáticas. Se o visitante rejeitar esses cookies, isso não afetará a qualidade da experiência de navegação.

A ativação desses cookies pode levar à transferência de dados pessoais para países que não possuem um nível de proteção de dados equivalente ao da União Europeia. Nesses casos, a TRENDIX garante que a transferência ocorra apenas dentro da estrutura estabelecida pela lei francesa ou europeia e garante que sejam tomadas as medidas corporativas e técnicas apropriadas para salvaguardar a confidencialidade e a segurança das transferências de dados pessoais.

O prazo de validade desses cookies é de dois anos.

Esses cookies são: Google Analytics.

Cookies compartilhados ou de terceiros

Esses cookies de terceiros permitem ao visitante compartilhar conteúdo de nossos sites com outras pessoas ou expressar uma opinião sobre um dos sites ou seu conteúdo. Esses cookies também podem conter links para compartilhar no Facebook, no Twitter e outras redes sociais semelhantes.

Alguns cookies também podem veicular anúncios de parceiros da TRENDIX ou ser instalados quando o usuário de Internet navega em outros sites. A aceitação desses cookies permite que terceiros ofereçam ao visitante publicidade direcionada; rejeitá-los não impede necessariamente o aparecimento de anúncios, mas esses anúncios não levarão mais em consideração os centros de interesse ou preferências dos usuários de Internet.

Se o visitante usar o botão “compartilhar”, o site de terceiros ou a rede social em questão instalará um cookie, mas as informações somente poderão ser lidas pelo seu emissor. Chamamos a atenção dos visitantes para o fato de que uma rede social que possui um botão de “compartilhar” pode ser capaz de identificar o usuário de Internet, mesmo se ele ou ela não o usar, e acompanhar sua atividade de navegação nos sites.

Para obter mais informações sobre cookies de terceiros, você pode consultar as informações fornecidas nos sites de terceiros sobre a instalação dos seus cookies e suas regras de proteção de dados. No entanto, lembramos que a TRENDIX não pode interferir nesses cookies de forma alguma.

Os cookies instalados pelos parceiros da TRENDIX vêm de empresas como os serviços do Google (Maps, Analytics, Tag Manager, reCaptcha), Twitter Acquia Lift, Add This, Youtube, Cloudflare, Addtoany, New Relic, LinkedIn, Hubspot, Hotjar e Diskus.

Gerenciando seus cookies

O visitante tem várias opções quando se trata de gerenciar, aceitar ou rejeitar cookies, e pode expressar sua escolha a qualquer momento usando os seguintes métodos.

-Usando a configuração do navegador

A maioria dos navegadores aceita a instalação de cookies por padrão. No entanto, o usuário de Internet sempre pode optar por desativá-los, e também pode solicitar ao navegador que avise quando um site tentar instalar um cookie.

Para alterar a maneira como os cookies são gerenciados, o usuário de Internet deve alterar a configuração do seu equipamento, sem esquecer que fazer isso pode desativar algumas funcionalidades dos sites visitados posteriormente.

Os passos variam dependendo do navegador no terminal. Sendo os mesmos descritos na página de ajuda de cada navegador, que inclui:

Para Chrome: clique no link de Ajuda do Google Chrome

Para Safari: clique no link para gerenciar cookies e dados do site com o Safari

Para Firefox: clique no link para o Firefox – Mozilla – Suporte

Para Internet Explorer: clique no link Suporte do Internet Explorer – Excluir e gerenciar cookies

Para Opera: clique no link de Ajuda do Opera – Preferências Web

– Através do uso de uma plataforma de gerenciamento de cookies

– Entrando em contato com a TRENDIX:

contato@trendix.com.br

– Entrar em contato diretamente com o emissor

Para os cookies instalados por nossos sites, mas provenientes dos nossos parceiros, a TRENDIX convida os visitantes a contatar os parceiros diretamente através de seus sites para obter informações sobre seus cookies.

Advertência: Sua decisão de aceitar ou rejeitar cookies é baseada em um ou mais cookies. Se você excluir os cookies integrados em nosso site, a TRENDIX não saberá mais o que você decidiu e, da próxima vez que você visitar um dos nossos sites, terá que escolher novamente. Você também deve repetir sua escolha se usar outros navegadores ou outros equipamentos, como um tablet ou um smartphone.